在這么多年的品牌公關(guān)中,太陽界服務(wù)了很多不同的企業(yè),但我們一直有個(gè)愿望,既然中國(guó)是太陽能熱利用第一大國(guó),也是少數(shù)完全擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的民族產(chǎn)業(yè)之一,雖然很多企業(yè)都喊出了出口幾十個(gè)國(guó)家,但實(shí)際上大多是以貼牌形式出口,這就大大降低了出口的含金量。中國(guó)太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)非常需要一個(gè)這樣的標(biāo)桿,來提升整個(gè)行業(yè)形象。太陽界這兩年一直在尋找這樣的標(biāo)桿,走訪了很多企業(yè),但結(jié)果不如人愿。
2010年,世界太陽能城大會(huì)在德州召開,我們結(jié)識(shí)了無錫環(huán)特太陽能公司董事長(zhǎng)蔣忠偉。實(shí)際上環(huán)特太陽能,在行業(yè)內(nèi)可能很少有人知道這個(gè)品牌,因?yàn)樗莻(gè)出口型企業(yè),并且做的還不錯(cuò)。最近他們想發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),但由于在國(guó)內(nèi)知名度不算太高,很想進(jìn)行宣傳,卻為找不到宣傳點(diǎn)發(fā)愁。力邀我們?yōu)槠髽I(yè)品牌把把脈。
人會(huì)說,環(huán)特既然是專業(yè)的出口企業(yè),他們可以宣傳是國(guó)際品牌。
但很多企業(yè)已經(jīng)這樣講了,皇明說他是“世界太陽能的領(lǐng)航者”,為證明給大家看,先搞了個(gè)太陽谷,繼而在太陽谷里開了個(gè)世界太陽城大會(huì)。
太陽雨也不示弱喊出了“中國(guó)太陽能國(guó)際化領(lǐng)航者”的口號(hào),并且用出口一百個(gè)國(guó)家的數(shù)字以正視聽。后來者貝德萊特也宣傳已經(jīng)出口78個(gè)國(guó)家。
而環(huán)特呢,論企業(yè)的規(guī)模實(shí)力和影響力,與皇明和太陽雨無法相比,出口52個(gè)國(guó)家的數(shù)額,也比貝德萊特少了26個(gè)。難道真的就沒有出路了嗎?
2010年11月5日,我們一行三人來到環(huán)特走訪,碰巧的是蔣總從北京飛回?zé)o錫的飛機(jī)晚點(diǎn),到晚上10點(diǎn)多才能回到無錫。這期間由他的助理接待我們,這也為我們深入了解環(huán)特太陽能提供了一個(gè)機(jī)會(huì),我們開始詢問環(huán)特公司的一些情況。在談到產(chǎn)品出口時(shí),我問他們出口的形式,他談了很多,其中夾雜了一句“我們出口的都是自主品牌”。說者無心,聽者有意,蔣總助理無意中的這一句話,對(duì)我們來說卻是一個(gè)很振奮的線索,因?yàn)檫@是這么多年來,我們一直想從企業(yè)聽到的詞。
為進(jìn)一步證實(shí)情況屬實(shí),第二天,在環(huán)特公司里,我們調(diào)閱了相關(guān)資料,確實(shí)屬實(shí)。
太陽界認(rèn)為,環(huán)特出口自主品牌意義在于:一個(gè)企業(yè),一種產(chǎn)品能否實(shí)現(xiàn)真正意義上的國(guó)際化,最重要標(biāo)準(zhǔn)之一就是是否輸出的產(chǎn)品是自主品牌。自主品牌的意義在于它不僅僅是企業(yè)的,更是行業(yè)的,國(guó)家的。
對(duì)環(huán)特而言,體現(xiàn)的是企業(yè)的創(chuàng)新能力,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,高額的利潤(rùn)。
對(duì)行業(yè)而言,由世界太陽能大國(guó)向世界強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)的標(biāo)志性事件。
對(duì)國(guó)家而言,由新能源產(chǎn)品代加工角色,變?yōu)槠放戚敵鼋巧?/FONT>
經(jīng)過最后討論,我們將環(huán)特企業(yè)品牌定位為“國(guó)際化自主品牌先鋒”,這一定位,讓企業(yè)進(jìn)一步明確了發(fā)展方向;企業(yè)員工更加了解了環(huán)特在行業(yè)中的地位,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力;當(dāng)?shù)卣畬?duì)環(huán)特有了更加清晰的認(rèn)識(shí),有利于獲得更多政策支持。
關(guān)于“國(guó)際化自主品牌先鋒”在與環(huán)特公司的討論期間,還有過激烈爭(zhēng)論,環(huán)特很多人認(rèn)為“先鋒”不夠氣勢(shì),應(yīng)該叫“領(lǐng)航者”,包括董事長(zhǎng)蔣忠偉也力挺這一定位。但我們堅(jiān)決反對(duì)“領(lǐng)航者”一說,堅(jiān)持我們“先鋒”的定位原則。為打消他們定位“領(lǐng)航者”的念頭,我們提出了三點(diǎn)意見。第一,“領(lǐng)航者”在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)叫的很泛濫,已經(jīng)沒有差異化。第二,之前,環(huán)特在行業(yè)內(nèi)默默無聞,突然用“領(lǐng)航者”,沒有公信力,不被行業(yè)接受,反而會(huì)適得其反。第三,“先鋒”具有開拓者的意思,與目前環(huán)特所做所為相符。最終,他們愉快地接受了這一意見。
雖然結(jié)束工作的時(shí)間已經(jīng)十點(diǎn)多了,環(huán)特參會(huì)人員卻顯得都很興奮,毫無倦意。蔣總在開車送我們?nèi)ベe館的路上,高興的哼起了小曲,說今天的心情特別的順暢。明天是他父親的生日,強(qiáng)烈要求我們留下來一起慶賀。
企業(yè)定位已經(jīng)確定,接下來如何傳播也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。之后我們制訂了詳細(xì)的傳播策劃案。
由于前期企業(yè)定位和戰(zhàn)略不明確,環(huán)特對(duì)外宣傳資料雜亂,口徑不統(tǒng)一,重點(diǎn)不突出。我們便從傳播口徑的統(tǒng)一入手,首先對(duì)公司簡(jiǎn)介進(jìn)行了重新創(chuàng)作,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與企業(yè)定位相符。
無錫環(huán)特太陽能科技有限公司簡(jiǎn)介(原版)
無錫環(huán)特太陽能科技有限公司是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售全玻璃真空集熱管家用太陽能熱水器、分體式太陽能及其配套產(chǎn)品的股份制企業(yè)。目前經(jīng)營(yíng)的范圍主要以光熱產(chǎn)業(yè)為主,經(jīng)營(yíng)的太陽能熱水器共有10大種類,60個(gè)型號(hào),其產(chǎn)品90%出口到全球52個(gè)國(guó)家和地區(qū),并在15個(gè)國(guó)家已建立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和銷售公司,全部是公司W(wǎng)esTech自主品牌。至今公司已通過國(guó)家專利25項(xiàng),在受理申請(qǐng)國(guó)家實(shí)用新型專利9項(xiàng),國(guó)家外觀新型專利2項(xiàng)。國(guó)家第二,第三次家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)。
本著“真誠(chéng)服務(wù)·延續(xù)未來”的宗旨,肩負(fù)著向太陽索取太陽能源、服務(wù)社會(huì)及造福人類的使命,為創(chuàng)造更潔凈的世界而奮斗。2010年,環(huán)特公司在2009年提出“開啟太陽能4G時(shí)代---太陽能建筑一體化”的基礎(chǔ)上,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過太陽能與建筑的完美結(jié)合,更好的開創(chuàng)了智能化控制時(shí)代。與各國(guó)政府、開發(fā)商、代理商緊密合作,在世界各地建設(shè)了上千個(gè)“太陽能建筑一體化”示范工程;
環(huán)特太陽能在經(jīng)營(yíng)中努力踐行著國(guó)家建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì),推廣低碳技術(shù)、發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略方針,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。
無錫環(huán)特太陽能科技有限公司簡(jiǎn)介(新版)
環(huán)特太陽能座落在美麗的太湖之濱--無錫,是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售太陽能熱水系統(tǒng)高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品出口到全球52個(gè)國(guó)家和地區(qū),且全部是“環(huán)特”(WesTech)自主品牌,是中國(guó)太陽能行業(yè)國(guó)際化自主品牌先鋒企業(yè)。經(jīng)過多年的探索開拓摸索出了適合中國(guó)國(guó)情的自主品牌創(chuàng)新之路,為推動(dòng)中國(guó)太陽能熱利用大國(guó)向強(qiáng)國(guó)邁進(jìn),做出了突出的貢獻(xiàn)。
國(guó)際化自主品牌先鋒
“環(huán)特”((WesTech))品牌是中國(guó)太陽能光熱產(chǎn)業(yè)率先實(shí)現(xiàn)全球注冊(cè)的品牌,并取得了多項(xiàng)國(guó)際專利。創(chuàng)造性開發(fā)出DIY太陽能應(yīng)用模式,通過與各國(guó)政府、科研機(jī)構(gòu)、合作商的緊密合作,在世界各地成功打造了上千個(gè)太陽能熱水系統(tǒng)應(yīng)用示范工程。例如歐洲最大的太陽能熱水工程--羅馬尼亞國(guó)立醫(yī)院工程、.........
環(huán)特太陽能已取得ISO9001:2008、ISO14000:2004、歐盟SOLAR KEYMARK認(rèn)證、EN12975認(rèn)證、EN12976檢測(cè)認(rèn)證,意大利ICIM認(rèn)證、加拿大CSA認(rèn)證、英國(guó)ETI和美國(guó)SRCC認(rèn)證等15項(xiàng)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”。
同時(shí),環(huán)特已在15個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了分公司,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布五大洲。擁有龐大的全球科研機(jī)構(gòu),分別在美國(guó)加州大學(xué)、英國(guó)牛津大學(xué)、德國(guó)弗萊堡大學(xué)、羅馬尼亞、斯洛伐克、意大利、法國(guó)建立了八大科研和檢測(cè)中心。公司在美國(guó)德克薩斯州建設(shè)太陽城,開辟了一種"精細(xì)化分工、產(chǎn)業(yè)鏈整合,合作共贏"的新模式,將成為中國(guó)第一家在國(guó)外建立的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性太陽能產(chǎn)業(yè)基地的企業(yè)。
國(guó)內(nèi)外聚焦環(huán)特品牌
環(huán)特太陽能在國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)布局,得到國(guó)際社會(huì)的廣泛關(guān)注和認(rèn)同。先后受到聯(lián)合國(guó)副秘書長(zhǎng)沙祖康、中國(guó)外交部原部長(zhǎng)李肇星、世界太陽城協(xié)會(huì)主席克瑞斯·在德維德的高度關(guān)注,并榮獲第四屆世界太陽能大會(huì)推薦品牌,連續(xù)榮獲全國(guó)家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè),被評(píng)為為中國(guó)太陽能行業(yè)十佳科技創(chuàng)業(yè)企業(yè),全國(guó)節(jié)能環(huán)?萍紕(chuàng)新示范單位,國(guó)家住建部康居認(rèn)證企業(yè),江蘇省建設(shè)科技成果推廣企業(yè)及江蘇省優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)。當(dāng)選世界杰出華商協(xié)會(huì)理事單位,成為上海世博會(huì)贊助商GMC成員,第十六屆廣州亞運(yùn)會(huì)“迎亞運(yùn)志愿服務(wù)愛心企業(yè)”。環(huán)特董事長(zhǎng)蔣鐘偉多次應(yīng)邀參加國(guó)內(nèi)外的新能源高峰會(huì)議,被評(píng)為“中國(guó)十大經(jīng)濟(jì)新聞人物”,當(dāng)選江蘇省品牌學(xué)會(huì)常務(wù)理事! 隨著全球?qū)π履茉吹闹匾暎畬?duì)節(jié)能減排的號(hào)召,環(huán)特人通過自身的行動(dòng),國(guó)際企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。在發(fā)展過程中,環(huán)特人胸懷“節(jié)能建筑、綠色生活”之夢(mèng),秉承“建設(shè)和諧家園”的價(jià)值觀,時(shí)刻以“推動(dòng)太陽能建筑一體化”為發(fā)展使命,“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念,致力于為人類社會(huì)的和諧、可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。在國(guó)際和國(guó)內(nèi)政府及社會(huì)各界的共同關(guān)注下,相信作為國(guó)際化自主品牌先鋒,環(huán)特明天會(huì)更好!
新聞傳播方面
第一:新聞公關(guān)活動(dòng)
新聞發(fā)布會(huì),是一種比較莊重的信息發(fā)布活動(dòng),新聞發(fā)布會(huì)通過到會(huì)的眾多記者,能夠快速的,集中的,聲勢(shì)浩大的將重大新聞傳播出去。
選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī),主辦以“創(chuàng)太陽能自主品牌走國(guó)際路線”為主題的新聞發(fā)布會(huì)或研討會(huì),以環(huán)特為樣本,對(duì)外宣布中國(guó)太陽能產(chǎn)業(yè)啟動(dòng)自主品牌國(guó)際化戰(zhàn)略。并借此介紹環(huán)特在國(guó)外走自主品牌路線的經(jīng)驗(yàn),通過行業(yè)專家、相關(guān)外貿(mào)主管部門的評(píng)價(jià),順勢(shì)將環(huán)特自主品牌引領(lǐng)者的身份傳達(dá)出去,確定行業(yè)地位。
宣傳角度:《中國(guó)太陽能自主品牌國(guó)際市場(chǎng)啟航》
《太陽能出口隱形冠軍曝光》
《環(huán)特太陽能攜自主品牌占領(lǐng)52個(gè)國(guó)家》
《環(huán)特太陽能自主品牌出口第一》
《環(huán)特?cái)y自主品牌世界太陽能里鬧革命》
第二:總裁包裝
企業(yè)總裁思想傳播是新聞公關(guān)傳播的最高形式,企業(yè)總裁的思想具有戰(zhàn)略性和高度性。從思想和經(jīng)營(yíng)上對(duì)蔣總進(jìn)行包裝傳播。
宣傳角度如:《蔣鐘偉太陽能自主品牌國(guó)際化布道者》
《蔣鐘偉三年創(chuàng)造一個(gè)國(guó)際化自主品牌的奇跡》
《蔣鐘偉:產(chǎn)品國(guó)際化的衛(wèi)星定位法則》
第三:傍“大款”
地處無錫的環(huán)特有一個(gè)獨(dú)特的新聞炒作資源----尚德。兩者有很多相同之處:同在一城,同為太陽能企業(yè),同為當(dāng)?shù)鼗蛉珖?guó)優(yōu)秀的出口企業(yè)。不同的是環(huán)特的知名度不如尚德高,影響力不如尚德大,但環(huán)特可以借勢(shì)兩者的相同之處,在品牌傳播上傍“大款”,以最少的代價(jià)獲得最大的品牌收獲。
宣傳角度如:《無錫太陽能雙雄:光伏有尚德光熱有環(huán)特》
第四:市場(chǎng)宣傳 外銷促內(nèi)宣
環(huán)特的市場(chǎng)主要在國(guó)外,并以工程為主。出口52個(gè)國(guó)家,在眾多國(guó)家打造了不同的太陽能熱水工程樣板,滿足了不同國(guó)家,不同地區(qū),不同氣候條件,不同生活習(xí)慣對(duì)太陽能的不同需求。體現(xiàn)了環(huán)特太陽能的創(chuàng)新能力和個(gè)性化定制實(shí)力。
宣傳角度:《環(huán)特太陽能集五十國(guó)經(jīng)驗(yàn)做一國(guó)工程》
《“環(huán)特牌”太陽能遍布50國(guó)屋頂》
第五:深度評(píng)析
眾多太陽能企業(yè)在做太陽能國(guó)際生意,卻大部分淪為貼牌企業(yè),高額利潤(rùn)被外商賺取。中國(guó)太陽能熱水器這一具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的民族產(chǎn)業(yè),如何以自己的品牌堂堂正正走向國(guó)際市場(chǎng),真正讓民族品牌成為世界品牌?國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)沒有做到的事情,環(huán)特做到了,它為中國(guó)3000家企業(yè)樹立了榜樣,立了標(biāo)桿。但一個(gè)來自中國(guó)的企業(yè),把自己的品牌在全世界50多個(gè)國(guó)家得到推廣,必定有其獨(dú)特的推廣方式。
創(chuàng)作系列文章對(duì)環(huán)特自主品牌國(guó)際化現(xiàn)象進(jìn)行剖析。進(jìn)一步樹立太陽能自主品牌國(guó)際化先鋒的地位。
案例分析:
為什么確立品牌坐標(biāo)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,越來越多的太陽能中小企業(yè),對(duì)前途越來越感到迷茫,對(duì)企業(yè)本身何去何從,也產(chǎn)生了懷疑。尤其面對(duì)越來越壯大的大型企業(yè)時(shí),總有一種抬不起頭的感覺。認(rèn)為自己從綜合實(shí)力上不如人家,財(cái)富上不如人家,出身不如人家。但太陽界卻認(rèn)為,其實(shí)每個(gè)企業(yè)都有自己的個(gè)性化優(yōu)勢(shì),這些企業(yè)之所以有己不如人的感受,分析一二三:
1、不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。企業(yè)之所以發(fā)現(xiàn)不了自己的優(yōu)勢(shì),是因?yàn)槠髽I(yè)人常常站在企業(yè)之內(nèi)審視自己,這就如一個(gè)人,無法用自己的眼睛看清自己身體的全部一樣,因?yàn)闊o法一目了然,發(fā)現(xiàn)不了優(yōu)勢(shì)或者發(fā)現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)并不是真實(shí)的。
再舉一例,兩個(gè)拳手打擂時(shí),如何用自己的優(yōu)勢(shì)擊破對(duì)手的劣勢(shì),往往拳手自己看不到,而是臺(tái)下的教練發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)將信息傳遞拳手。所以只有站的高才能看的遠(yuǎn),也只有從行業(yè)俯瞰企業(yè),才能對(duì)他的優(yōu)勢(shì)看的一清二楚。這也正是“當(dāng)局者迷,旁觀者清”的哲理所在。
2、以已所短比人之所長(zhǎng)。很多企業(yè)常常犯下這樣的錯(cuò)誤:看成功企業(yè)時(shí),只看他們的長(zhǎng)處,而看自己時(shí),往往看到的是很多的短處。這樣問題就來了,別人的企業(yè)越看越有發(fā)展前途,而對(duì)自己企業(yè)的未來發(fā)展越來越迷茫。實(shí)際上這是一種典型的不對(duì)稱性對(duì)比。最后很傷心的結(jié)果是,別人仍然是領(lǐng)跑者,自己依舊是跟隨者。
尺有所長(zhǎng),寸有所短,大企業(yè)有優(yōu)長(zhǎng)但也有缺點(diǎn),小企業(yè)處于弱勢(shì)但也有優(yōu)長(zhǎng)。所以一切事物都是相對(duì)的。成功企業(yè)之所以成功,是因?yàn)樗麄兩朴趯?yōu)勢(shì)無限放大,將不足淡化了又淡化。大家發(fā)現(xiàn)沒有,很多明星照相時(shí),有的喜歡露右邊的臉,有的喜歡側(cè)身照。這是什么原因?就是因?yàn)樗齻冎话褯]有瑕疵的一面展現(xiàn)出來,不足的一面,就不對(duì)外展示了。
3、小馬拉大車。不少企業(yè),人才隊(duì)伍有限、資金有限、資源有限、服務(wù)能力有限,卻一門心思做全國(guó)品牌,做全國(guó)市場(chǎng)。一匹小馬,卻硬要拉一輛大車,拼勁全力,這輛大車也動(dòng)不了幾步,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不我待,你動(dòng)的慢,前邊的越跑越遠(yuǎn),而后來者也很快超過你。久而久之,自然就形成了“路在何方”的疑問。
確立品牌坐標(biāo)的意義
有了品牌坐標(biāo),行業(yè)地位會(huì)更加突出。
品牌坐標(biāo),就是讓你的品牌在行業(yè)中有自己的旗幟。通過品牌坐標(biāo)定位,不一定能成為行業(yè)內(nèi)最有實(shí)力的企業(yè),但一定能夠成為行業(yè)某一領(lǐng)域最有特色的,最有權(quán)威的品牌。通俗一點(diǎn),就是占山為王。
對(duì)內(nèi),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度,激發(fā)工作熱情。
對(duì)外,獲得社會(huì)對(duì)品牌的尊重,贏取市場(chǎng)。
有了品牌坐標(biāo),發(fā)展會(huì)更有方向感。
品牌坐標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的指南針。以坐標(biāo)為基準(zhǔn)點(diǎn)制定發(fā)展規(guī)劃,可以讓企業(yè)戰(zhàn)略從模糊到清晰,更加清楚企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在哪里,如何更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)效應(yīng)。
有了品牌坐標(biāo),資源集中度會(huì)更高。
品牌坐標(biāo)具有引力效應(yīng)。品牌坐標(biāo)讓企業(yè)特色更鮮明,優(yōu)勢(shì)更突出,從面產(chǎn)生無形的價(jià)值,比如可以吸引相關(guān)的客戶、人才、資金、技術(shù)與政策。
品牌坐標(biāo)的特點(diǎn)
品牌坐標(biāo)需要打理。品牌坐標(biāo)確立后,需要不斷豐富內(nèi)容,需要持續(xù)傳播。
品牌坐標(biāo)可以修正。
品牌坐標(biāo)并不是一成不變的,是動(dòng)態(tài)的,在不同發(fā)展階段有不同的坐標(biāo)定位。所以品牌坐標(biāo)應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展、行業(yè)變化而調(diào)整,但這種調(diào)整又是屬于戰(zhàn)略性的。